При поиске в гильдии пользователя иногда выдаёт undefined

у меня сложилась проблема. Ввожу команду /роль [id_пользователя] после чего я сразу ищу данного пользователя в своей гильдии, не которых пользователей находит и выдаёт нужную роль а кому-то выдаёт в консоль ошибку. Якобы пользователь не найден: "undefined"

Код выдачи роли:

 const Guild1 = robot.guilds.cache.get('516357819864186881')
            const role1 = Guild1.roles.cache.find(role => role.id === "871812117802663986");
            const user = Guild1.members.cache.get(firstNumberpoint);