Проблема при создании магазина на facebook

У меня следующая проблема. Бизнес аккаунты фейсбук и инстаграм связаны между собой. Я добавила каталог товаров на фейсбуке, но не получается добавить сам магазин, так как пишет, что на странице инстаграм магазин уже есть. Я со страницы инсты подавала заявку на открытии магазина, но в письме с подтверждением об открытии магазина есть ссылка, по которой можно перейти на ту самую страницу в фб, где нельзя привязать страницу инстаграма. Теперь на самом инстаграме в настройках я найти ничего не могу. На странице "Настройки-компания-покупки-продукты" отображается мой каталог, я на него нажимаю и ничего не происходит. Кто сталкивался с этим? Подскажите, пожалуйста.