На сервере WPengine не могу настроить скачивание файлов Nginx на сайте с CMS Wordpress. Ошибка 404

Кто-то знает правило, чтобы на сервере Nginx не было ошибки 404 при скачивании файла ? Хостинг - WPengine. Получается файлы скачиваются при нажатии на кнопку загрузить, где должно идти скачивание, а у меня выбивает enternal server error 404 ...