Подскажите в чём ошибка? Не обрабатывается bot.callback_query_handler

Помогите ,пожалуйста, не обрабатывается bot.callback_query_handler, список с кнопками не появляется. В чём моя ошибка? Буду признательна за помощь!

import os
import mimetypes
import telebot
import smtplib
from email.mime.multipart import MIMEMultipart
from email.mime.text import MIMEText
from email.mime.image import MIMEImage
from pathlib import Path

@bot.message_handler(commands=['start'])
def start(message):
    markup = telebot.types.InlineKeyboardMarkup()
    markup.add(telebot.types.InlineKeyboardButton(text='Открыть обращение', callback_data='opennew'))
    markup.add(telebot.types.InlineKeyboardButton(text='Закрыть обращение', callback_data='closeold'))
    bot.send_message(message.chat.id, 'Что хотите сделать?'.format(message.from_user), reply_markup=markup)

@bot.callback_query_handler(func=lambda call: True)
def start_mes(call):

     if call.data == 'opennew':
        markup = telebot.types.InlineKeyboardMarkup()
        markup.add(telebot.types.InlineKeyboardButton(text='Колбасный цех', callback_data='Колбасный'))
        markup.add(telebot.types.InlineKeyboardButton(text='Столярный цех', callback_data='Столярный'))

     if call.data == 'closeold':
        bot.copy_message('3293122', message.chat.id, message.message_id)
        bot.reply_to(message, "Сообщение отправлено. \nДля возврата в главное меню нажмите/start")


while True:
    try:
        bot.polling()
    except:
        continue