При выводе sql таблицы d csv,у меня выходят непонятные символы

@dp.message_handler(commands=['unload_users'])
async def consal(message: types.Message):
    connect = sqlite3.connect('reg.db')
    cursor = connect.cursor()
    q = cursor.execute("""SELECT user_id,names,phone,email FROM reg_people""").fetchall()
    file_name = 'users.csv'
    pd.DataFrame(q).to_csv(file_name)
    document = open(file_name, 'rb')

    await message.answer_document(document)
    document.close()
    os.remove(file_name)