aiogram пересылка сообщения в другой чат, ответом на сообщение

Подскажите пожалуйста, пишу бота тех.поддержки. Реализовал отправку сообщения пользователя через боту в чат с техническими специалистами, а вот пересылку сообщения назад никак не могу реализовать... Хотелось бы реализовать вот так: после того как пришло сообщение от пользователя в чат, специалист отвечает на него "ответить" и сообщение от специалиста отправлялось пользователю обратно в чат с ботом.