Почему telebot выдаёт ошибку "telebot.apihelper.ApiTelegramException: user not found"?

import telebot
from telebot import types

token='токен'

bot=telebot.TeleBot(token)


@bot.message_handler(commands=['start'])
def start_message(message):
   markup = types.InlineKeyboardMarkup()
   button = types.InlineKeyboardButton('Тест канал', url='канал')
   markup.add(button)
   bot.send_message(message.chat.id, 'Привет, {} подпишись прежде чем продолжить!'.format(message.chat.first_name),reply_markup=markup)
   
@bot.message_handler(commands=['check_subscription'])
def check_subscription(message):
    channel_id = "айди канала"
    
    # Получаем информацию о пользователе в канале
    member_info = bot.get_chat_member(channel_id, message.chat.id)
    
    # Проверяем статус подписки пользователя
    if member_info.status == 'member' or member_info.status == 'administrator' or member_info.status == 'creator':
        bot.reply_to(message, "Вы подписаны на канал")
    else:
        bot.reply_to(message, "Вы не подписаны на канал")

bot.infinity_polling()

Вот ошибка:

telebot.apihelper.ApiTelegramException: 
A request to the Telegram API was unsuccessful. 
Error code: 400. Description: Bad Request: user not found