Проблема с кодом на питоне

У меня есть телеграмм бот. Этот телеграмм-бот будет собирать жалобы от студентов и отправлять начальнику офиса. У меня проблема, я не знаю, как заставить бота писать "Ваш жалобы принят" после ввода их жалобы. Код написан на питоне. Код на картинке.

import telebot
from telebot import types
import pyowm

bot = telebot.TeleBot('1713326518:AAE2KbDI0_wqFCY7PM7Gm1Pp4LMqFXFQPRA') 

@bot.message_handler(commands=['start'])
def welcome(message):
        markup = types.InlineKeyboardMarkup()
        btn1 = types.InlineKeyboardButton(" ?? O'zbek tili", callback_data='Ozbek tili')
        btn2 = types.InlineKeyboardButton(" ?? Русский язык", callback_data='Rus tili')
        markup.row(btn1, btn2)
        bot.send_message(message.chat.id, "??O'zingizga qulay tilni tanlang \n \n ?? Выберите удобный для себя язык.", reply_markup=markup)
    
@bot.callback_query_handler(func=lambda callback: True)
def dialog(callback):
    if callback.data == 'Ozbek tili':
        (bot.send_message(callback.message.chat.id, "Введите фамилию и имя : "))
        @bot.message_handler(content_types=["text"])
        def send_echo(message):
            bot.send_message(callback.message.chat.id,   "Введите свой вопрос : ")
            
            
    elif callback.data == 'Rus tili':
        bot.send_message(callback.message.chat.id, "Введите фамилию и имя : ")
        @bot.message_handler(content_types=["text"])
        def send_echo(message):
            bot.send_message(callback.message.chat.id,   "Введите свой вопрос : ")

 

  # RUN
bot.polling(none_stop=True)