""node"" не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом

при попытке создать проект npx create-strapi-app@latest my-project или npx create-next-app@latest выдает ошибку

""node"" не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

node -v

v20.12.1

npm -v

[email protected]

в PATH путь прописан. в чем может быть проблема?